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Datos de identificación del responsable

Diesel Truck Center (en adelante "El Responsable"), con domicilio en Sierra Mojada #644, Colonia Las Puentes, San Nicolás de los Garza, Nuevo León, C.P. 66460, es responsable del tratamiento de sus datos personales en términos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

Datos personales que recopilamos

Podemos recabar los siguientes datos personales:

• Nombre completo
• Teléfono (fijo o móvil)
• Correo electrónico
• Dirección (para envíos a domicilio)
• Información del vehículo (marca, modelo, año) – opcional
• Historial de compras y cotizaciones

Finalidad del tratamiento de datos

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:

Finalidades primarias (necesarias para el servicio):

• Atender cotizaciones y solicitudes de productos
• Procesar pedidos y entregas a domicilio
• Facturación y comprobantes fiscales
• Contactar al cliente para seguimiento de su compra
• Gestión de importación de refacciones desde EE.UU.

Finalidades secundarias (no obligatorias):

• Enviar promociones, descuentos y novedades del catálogo
• Realizar encuestas de satisfacción
• Informar sobre nuevos productos y servicios

Usted puede negarse a que sus datos sean utilizados para finalidades secundarias enviando un correo electrónico a contacto@dieseltruckcenter.com.mx.

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Transferencia de datos

Sus datos personales no serán transferidos a terceros ajenos a Diesel Truck Center, salvo en los siguientes casos:

• Autoridades competentes por requerimiento legal
• Empresas de mensajería y paquetería para la entrega de productos
• Proveedores de servicios de pago (si aplica)

Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos, así como a solicitar su corrección, cancelación u oponerse al tratamiento de los mismos.

Para ejercer sus derechos ARCO, favor de enviar una solicitud a:

• Correo electrónico: contacto@dieseltruckcenter.com.mx
• Domicilio: Sierra Mojada #644, Col. Las Puentes, San Nicolás de los Garza, NL. CP 66460

La solicitud deberá contener:

• Nombre completo del titular
• Domicilio o medio para recibir la respuesta
• Documento oficial que acredite su identidad (INE, pasaporte, etc.)
• Descripción clara de los datos personales respecto a los cuales busca ejercer algún derecho
• En caso de rectificación, los datos corregidos

Limitación de uso y divulgación

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